CRM ca Avantaj Competitiv
CRM reprezintă o platformă crucial pentru orice firmă care dorește să gestioneze relațiile cu clienții săi eficient și eficace. Într-un mediu din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții oferă avantaje majore companiilor de orice dimensiune.Prin CRM, firmele sunt capabile să urmărească vânzările și perfecționeze gradul